认真落实上级文件指示精神切实做到服务优质高效

发表时间：2020-10-29 11:45

认真学习上级指示精神

切实做到队伍纯洁稳定

我集团自收到银川市治安管理支队、银保协会（2020）29号文件和银保协通发（2020）11号文件后，集团党支部第一时间组织召开专题部署会议，传达学习文件精神，同时结合集团现有服务区域点多面广的实际情况，为扎实做好上级文件精神的有效落实，确保队伍的纯洁稳定，及时讨论制定详细可操作的实施方案和贯彻落实的长效机制，确保实现管理服务的科学化、制度化、优质化。

第一：统一思想认识，扎实做好文件精神的传达学习。以各分公司、直属大队、物管站为单位，对上级文件全文进行传达学习，对值班、执勤、请假、休假等人员通过打电话、发信息等方式传达，确保通知精神的有效落实；集团行政部对各基层单位文件精神传达学习情况进行抽查，凡是发现传达学习流于形式、敷衍应付、漏人漏项等现象，将严肃顶格处理主管领导。

第二：集团行政人事部要严把用人政审关，规范员工入离职手续，进一步建立健全员工聘用、管理、辞退等有效机制，同时根据文件精神对现有已录用人员逐个进行摸底排查，严格落实入职前人员背景审查，但凡新入职员工务必先政审体检，培训合格后签订劳动合同再上岗，严格坚持凡聘用保安员先上宁夏保安监管系统网进行政审的原则，做到上岗必通过审查，确保现有队伍的纯洁性。

第三：以本次典型案例为培训内容，从实际出发，开设专题培训教育，着重加强对员工的思想教育引导，努力提高员工的品德修养和职业道德；正确引导员工坚持诚信为本、操守为重的行为准则，让员工自觉用职业道德、职业规范来约束自己，珍惜自己的岗位，努力干好本职工作，通过法制教育，引导员工要依法办事，要做到知法、懂法、守法、用法，维护我们企业良好的工作秩序和企业形象。各岗点管理人员要通过与员工有效地沟通和交流，及时掌握了解他们的思想动向，及时发现并解决现存和潜在的问题，更要让队员能时刻感觉到我们的工作需要他们，从而不断激发他们的工作积极性，不断影响和教育他们时刻能自觉、自律、自爱、自守，提高员工整体素质。

第四：加强对校园安保、物业服务力量的培训教育、及时化解安全隐患。以日常的基本知识、基本技能、岗位职责等为主要培训内容，重点解决我们长期普遍存在的队员服务意识差、工作责任感不强、文明执勤不到位等问题，通过培训要使每一位员工掌握基本的应知应会知识；不断提高队员的文明意识和责任意识，从而促进各基层队伍的整体素质和服务水平。同时针对各校实际情况，对校园内生活设施、学生集中活动场所等有安全隐患的地方逐一进行摸排，及时化解安全隐患，切实做到风险可控。

集团组织召开专题工作部署会议